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面談日設定済 12／22（木）19：00 芝公園
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案件 ユーザサポート業務（2社～4社対応）
期間 2012年1月～（3ヶ月更新）
勤務地 芝公園とエンド先（都内）
勤務時間 9:30-18:30
業務内容 週1回半日、エンドに常駐（基本は芝公園常駐）
・バックアップテープ交換
・ユーザーからの問い合わせ、障害対応(PCの基本的な質問、
Microsoft Officeの操作等に関する質問が主となります)
・サーバーの障害対応(AD2003、Exchange2003、ファイルサーバー、
BackupExecに関する対応がある場合がありますが、ほぼありません)
・年に数回程度の停電対応(サーバーのシャットダウンのみ)
・ユーザーからの申請代行(海外の親会社とのやり取り ※英語対応)
その他サーバー構築、クライアント設定等の複数案件を対応≫
・HPやIBM製のサーバーのキッティング、ラックマウント
・Windows Server OSのインストール、設定
・バックアップソフトやウイルス対策関連ソフトのインストール、設定
・OS、各種ソフトウェアのパラメータシート作成(雛型あり)
・お客様とのメール対応(インストール情報や作業に関する調整のやりとり)
スキル【必須】・IT経験3年以上
・コミュニケーション能力、素直さ、成長意欲、フットワークのよさ
・英語コミュニケーション（ITサポート業務にて英語による海外担当者とコミュニケーションあり）
・Windows OS(サーバー、クライアントともに)のインストール
尚可】・サーバーキッティング、ラッキング等のサーバー構築、
・クライアント設定等の実務経験
・クライアントならびにサーバー保守の経験
金額 25～35万円位を予定（スキル見合い）精算確認中
備考 外国籍可（日本語、英語ビジネスレベル）
年齢 30代までの方を希望
面談日設定済 12／22（木）19：00 芝公園
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案件 ユーザサポート業務（2社～4社対応）
期間 2012年1月～（3ヶ月更新）
勤務地 芝公園とエンド先（都内）
勤務時間 9:30-18:30
業務内容 週1回半日、エンドに常駐（基本は芝公園常駐）
・バックアップテープ交換
・ユーザーからの問い合わせ、障害対応(PCの基本的な質問、
Microsoft Officeの操作等に関する質問が主となります)
・サーバーの障害対応(AD2003、Exchange2003、ファイルサーバー、
BackupExecに関する対応がある場合がありますが、ほぼありません)
・年に数回程度の停電対応(サーバーのシャットダウンのみ)
・ユーザーからの申請代行(海外の親会社とのやり取り ※英語対応)
その他サーバー構築、クライアント設定等の複数案件を対応≫
・HPやIBM製のサーバーのキッティング、ラックマウント
・Windows Server OSのインストール、設定
・バックアップソフトやウイルス対策関連ソフトのインストール、設定
・OS、各種ソフトウェアのパラメータシート作成(雛型あり)
・お客様とのメール対応(インストール情報や作業に関する調整のやりとり)
スキル【必須】・IT経験3年以上
・コミュニケーション能力、素直さ、成長意欲、フットワークのよさ
・英語コミュニケーション（ITサポート業務にて英語による海外担当者とコミュニケーションあり）
・Windows OS(サーバー、クライアントともに)のインストール
尚可】・サーバーキッティング、ラッキング等のサーバー構築、
・クライアント設定等の実務経験
・クライアントならびにサーバー保守の経験
金額 25～35万円位を予定（スキル見合い）精算確認中
備考 外国籍可（日本語、英語ビジネスレベル）
年齢 30代までの方を希望
